当日のキャンセルにつきまして、以下のとおりキャンセル料を頂戴いたします。
- 5時間前までのキャンセル
- ご予約コースから 平日 10% / 土日祝 20%
- 2時間前までのキャンセル
- ご予約コースから 平日 30% / 土日祝 60%
- 連絡なしでのキャンセル
- ご予約コースから 平日 50% / 土日祝 100%
- ■キャンセル・変更方法
- ネットでご予約のキャンセル・変更は、8時間前までとなっております。それ以降は、営業時間にお電話ください。
- ■遅刻について
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- 当日のご予約時間に遅れることが判明した時点で早めのご連絡をお願いします。
- 遅刻の際は、施術時間の短縮もしくはお断りさせて頂く場合があります。
- 施術時間を短縮させていただいた場合でも、ご予約時のコース料金となりますので、あらかじめご了承ください。
- 10分以上遅刻した場合は、キャンセルとさせていただく可能性があります。
- その場合のキャンセル料は、連絡なしでのキャンセルとして上記のとおりご予約コースの50%~100%を頂戴いたします。
- 複数回キャンセルする場合、予約を制限する場合がございます。
災害・事故、急な発熱体調不良等によりご来店できない場合や、やむを得ない事情によるキャンセルの場合は上記の限りではございません。そのような場合でもお早めにご連絡ください。
キャンセル料につきましては、当日払っていただくか、できるだけ速やかに直接当店までお支払いに来ていただけるようお願い申し上げます。